Grahak Seva Kendra Kahan se Len ? ग्राहक सेवा केंद्र कैस खोले? Customer Service Point (CSP)

Grahak Seva Kendra Kaha se len?  

ग्राहक सेवा केंद्र कहाँ से लें ? Customer Service Point (CSP)

यहाँ बताना सबसे जरूरी है की अगर आप ग्राहक सेवा केंद्र/Customer Service Point (CSP) लेने के लिए किसी भी कंपनी को ऑनलाइन/ऑफलाइन  भुगतान कर रहे हैं तो सबसे पहले उसकी पूरी तरह से जांच पड़ताल जरूर कर लें या नजदीकी ऑफिस पहुँच कर सारी चीजें जान लें, या नजदीक में उस कंपनी से जो सीएसपी प्रोवाइड किए गए हैं उनके यहाँ जाकर पता कर लें, क्योंकि अभी ढेर सारी फर्जी कंपनियाँ लोगों को वेवकूफ बनाकर ग्राहक सेवा केंद्र/Customer Service Point (CSP) देने के नाम पर लूट रहीं हैं । इस तरह अगर आपके साथ कोई फर्जीवाड़ा होता है तो उसके जिम्मेदार केवल आप ही होंगे । इसमे ब्लॉग /वेबसाइट/ब्लॉगर की कोई जिम्मेवारी नहीं । ब्लॉग /वेबसाइट/ब्लॉगर का काम आपको सही जानकारी देना और सतर्क करना है , फिर भी अगर आप किसी  फ्रॉड/ठगी के शिकार होते हैं तो इसके दोषी आप खुद होंगे , ब्लॉगर का इससे कोई लेना देना नहीं । इसलिए अगर आप ऑनलाइन/ऑफलाइन किसी भी कंपनी को पेमेंट करते हैं तो अपने स्तर से वेरीफाई जरूर कर लें ।

बैंक से संपर्क करें - 

आप जिस बैंक का ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं। सबसे पहले उस बैंक में जाएँ ,जैसे आप यदि State Bank of India का ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं तो State Bank of India की नजदीकी शाखा में बैंक मैनेजर से मिलना मिलें और ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के बारे में बातचीत करें, ब्रांच मैनेजर को अपनी योग्यता और इनवेस्टमेंट आदि की जानकारी दें, फिर जिस जगह के लिए आप सीएसपी लेना चाहते हैं वहाँ के बारे में बताएं, वहाँ कितनी जनसंख्या है, मुख्य शाखा से उसकी कितनी दूरी है, वहाँ के लोगों को इससे कितनी सहूलियत हो सकती है और वहाँ से आपको कितना अकाउंट और बिजनेस प्राप्त होगा आदि जानकारी दें , संभव हो तो तो उक्त लोकेशन के ग्राम प्रधान या अन्य सम्मानित लोगों को भी अपने साथ इस विषय पर बात करने ले लिए ले जाएँ।   अगर आवश्यक होगा तो ब्रांच मैनेजर उस लोकेशन पर जाकर सारी चीजें पत्ता करेंगे , फिर आपको सीएसपी खोलने की अनुमति (Recommendation) देंगे .

अब कंपनी से संपर्क करें- 

आपको ध्यान रखना होगा कि बहुत सी फ्रॉड कंपनियां भी हैं जो सीएसपी देने के नाम पर पैसा लेकर चंपत हो जाती हैं , इसलिए आप जिस किसी कंपनी से भी सीएसपी लेना चाहते हैं उसके बारे में पूरी जांच पड़ताल करके ही अपना काम शुरू करें। ग्राहक सेवा केंद्र प्रोवाइड कराने वाली प्रमुख कंपनियों में सीएससी, ARM कमर्शियल, आइसेक्ट आदि हैं। जिनसे आप संपर्क करके ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैं। मिलते जुलते नामों से फ्रॉड कंपनी के बारे में मूल कंपनी/साइबर विभाग या बैंक अधिकारियों को शिकायत दर्ज कराएं ।  

कंपनी  को जैसे ही आप एक CSP REQUEST FORM देंगे या भेजेंगे ,कंपनी आप की जानकारी को चेक करेगी, और आपके लोकेशन पर पहुँच कर सभी जरूरी प्रक्रिया पूरी करेगी और आवेदन में जो लोकेशन दिया गया है उस LOCATION पर क्या पहले से कोई CSP मौजूद है या नहीं  इसका भी पता लगाएगी,  फिर आपको CSP उपलब्ध करवाएगी ।

NOTE :- अगर आप किसी भी कंपनी से Customer Service Point (CSP) लेते हैं तो इसके लिए आपको कम से कम -20000 से 30000 रुपए खर्च करना पड़ सकता है, हालांकि यह रकम कंपनी के हिसाब से कम या ज्यादा हो सकती है ।